大众网济南12月18日讯16日,“爆三样”微信公众号推送了题为《史丹利,十年质量问题何时休?!》的报道,受到网友广泛关注。今天下午,史丹利化肥股份有限公司(简称“史丹利”)对此公开回复,公司高度重视本次报道涉及的质量问题,感谢媒体关注和监督,诚恳接受善意批评,公司已对反映的问题进行了内部反思和审查,对报道中提到的两次抽查存在问题的产品均已召回,并对消费者进行了相关赔偿,消除遗留问题。
史丹利回应称,史丹利管理层高度重视本次报道的质量问题,并于16日当天召开会议,对媒体反映的问题进行内部反思和审查。史丹利多年来一直积极配合政府部门对这类事件进行调查和处理,也向政府部门提供了证据和申辩。目前,一些事件,包括报道中提到的问题还在处理之中。
回应说,史丹利近几年的高速发展也带来了一些挑战,极个别批次产品不够稳定,给少部分消费者带来一些困扰,公司根据市场反馈进行了主动处理。经内部审查,针对报道中提到的近期在菏泽、沂水分别出现的产品质量抽查存在的问题,企业已分别召回相关产品,并对消费者进行了相关赔偿,没有遗留问题。
史丹利表示,公司要求生产与物流部门进一步落实产品生产质量责任制,严格执行生产工艺和流程,按更严格的标准生产和检验,如再出现质量问题,将对负责人严肃处理。在新的一年里,公司将加大对技术工人的培训,提高生产工人的质量意识与素质,公司每周开一次产品质量调度会,进行内查和梳理,严格保证产品的高品质,给用户带来更好的产品体验。
史丹利对媒体的关注和监督表示感谢,并诚恳接受媒体的善意批评。史丹利表示,这是媒体对企业的警醒和厚爱,更是对消费者的道义担当。史丹利同时接受消费者对公司的严格审视和考核,对中国现代农业负责,对农民负责,做有社会担当的企业。(本网记者)