
2015年11月3日,金牌厨柜华南大区加盟商安装师傅技能提升特训营二期在金牌厨柜总部培训中心正式开课,此次安装技能提升特训营由金牌大学下属整体厨房技能培训中心、大零售业务部组织联合举办,参加培训的23名安装售后骨干来自于不同终端店,平均安装技能为5年以上。


本次培训内容包括2015金牌工艺升级、2015最新尊尚拉篮、支撑件安装、台面安装新工具、整体厨柜安装标准、未来厨柜安装发展趋势、电器安装注意事项等课题,由安装培训师周会华、工厂技术工程师刘清贵、研发高级技师郑幼智以及安装培训师余兆袓担岗主讲,安装服务中心的技师们对师傅们进行全程跟踪与指导。


(图:工厂技术工程师刘清贵在给师傅做工艺升级水槽柜、灶台柜安装指导)
培训依旧采用金牌一贯的理论结合实践、实操演练的方式,让师傅们将学习与应用进行有效结合,为加强安装师傅们的实操效果,了解产品的结构构造,让师傅们更深入了解安装应掌握的事项,培训师与师傅们做系统说明分解,再让师傅们对实操逐个过手。


(图:研发高级技师郑幼智在为学员细心讲解新品五金尊尚系列拉篮)
对于厨柜工艺升级、不断更新换代的功能配件以及新式工具掌握不足,就会在安装过程中埋下很多隐患。为此,金牌厨柜安装培训师为大区师傅详细讲解在厨柜安装过程中如何避免厨柜留下伤疤、柜门不平齐,缝隙较大等外部美观和使用寿命的问题。


(图:安装培训师余兆祖在为大区师傅讲解五金支撑件安装技巧,以及要领)
金牌厨柜相关负责人告诉记者:“优质的服务是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。金牌厨柜安装师经过一系列专业系统的培训,对厨柜的框架结构原理有足够的认识和理解,并且拥有丰富的现场处理各种复杂情况的经验,我们有信心为客户们提供更优质的服务。”

金牌厨柜一直秉承“全心全意全程满意”的服务理念,让业主体验至诚至真的金牌魅力。从售前到售中再到售后,金牌厨柜也朝着让消费者全程满意的方向努力,金牌厨柜承诺,一旦产品环保不达标、服务质量不达标,可以提供无条件退货服务。
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