邦地产记者 白亚静
如果你买万科的精装修房,会发现,两年前“毒地板风波”的主角——安信地板,仍然会铺在你家里。不过,别担心,万科会继续为安信地板的“合格”身份背书,凭的就是一纸“白皮书”。
本月初,万科集团发布了2014年合格供应商名录。邦地产发现,和去年首次发布的“2013年度合格供应商名录”相比,虽然2014年的“A级供应商”数量比2013年的35家提升了9倍多——319家,但,曾从“毒地板风波”中成功生存下来的安信地板(安信伟光(上海)木材有限公司),这次依旧没有进入万科的“A级供应商”行列。
邦地产关注的是,万科对建材商的管理标准是什么?这种分级管理的好处有哪些?对万科的质量管理以及成本控制又有何帮助?
安信:“毒地板风波”无碍与万科合作
2012年,安信地板与万科一起卷入了一场“毒地板风波”,安信的品牌立即备受质疑,万科也受到连累。但是,万科最后并没有按外界预想的那样,对安信地板的供应商身份做切割处理。
当时,万科总裁郁亮表示,“在72份国家权威机构的地板检测中,只有一份有争议,这表明安信已经是家优秀的企业,经得起检验。”但经历了“毒地板风波”之后,万科开始每年一次向公众发布年度合格供应商名录,覆盖总包、监理、装修总包、门窗、景观、基础工程、材料设备七大类供应商。
去年第一次公布合格供应商名单时,万科仍然加上了安信地板的名字。
不过,在已公布的两份万科供应商“白皮书”中,安信地板都不是“A级供应商”,给其评级的主要是万科总部。万科方面表示,公司仅对A级供应商授予A级证书,其它级别均不颁发。
从2007年起,万科建立并不断修正《供应商管理细则》。目前,供应商管理主要分为过程评估、年度评估两大部分,分别由项目经理部以及采购负责部门管理,在内部建立一个制衡机制。
一方面,分级处理供应商,使得万科的标准化、模块化的生产流程得到采购部门的支撑;另一方面,全年各个季度,万科的一线公司都会通过公司采购管理平台,对本项目在与供应商的合作过程中评估、打分。
万科的评分机制,主要聚焦安全、质量、服务三大维度,一家供应商的年度评估成绩,由“过程评估得分(70%)+年度评估得分(30%)”得出,然后根据得分在其分属的供应商类别中进行排序。比如安信属于材料设备类供应商。
没进入“A级供应商”名单,安信地板方面很淡定,有关人士向邦地产记者表示,此次评级没有影响,与万科的合作仍正常进行。因为与“A级”相比,“B级”虽然没有增加下年度合作业务规划的奖励,但也具备了下年度发展为万科战略供应商的资格。
安信地板还算幸运,维持了原级别,那些被降级的供应商,可能日子将不好过,甚至将产生负面效应。邦地产看到,在2014年的万科供应商评级中,上海家树建筑工程有限公司被降为B级。
万科《招投标管理办法》规定,A级供应商有优先谈判权、优质优价系数等奖励政策。同时,万科分公司在年初进行合作业务量规划时,也会优先考虑级别更高的供应商。
这就意味着,对级别下降的供应商而言,与万科的合作会变少,议价能力也会变弱。
万科:从游戏参与者变为规则制定者
在传统行业中,采购成本一般占到产品总成本的50%~70%,因而如果采购环节能节约1%,企业利润将增加5%甚至更多。所以,采购环节管理的好坏,直接决定了企业的投资回报率。
但对于房企而言,采购又不能只盯价格,质量也很要命。万科方面曾表示,空鼓、开裂、渗漏是质量投诉高发地,万科要在2015年内解决这些问题。
4月15日,恒大地产更是推出“无理由退房”的营销手段,这使得房企必须对质量有更高要求。
在第一次推出供应商“白名单”时,万科内部曾担心此举会增加供应商的议价能力,进而导致优质供应商流失。不过,目前这一情况并未发生,合格供应商的数量已从2013年的824家增加至2014年的1522家。
万科方面表示,通过对供应商进行分级管理,能够激励供应商持续保持积极的合作态度。表现优良的供应商,可通过分级提升其在各自行业的竞争力与影响力,也提高美誉度。同时,在万科招标过程中,可以给予A级供应商相应的优质优价系数,作为对优秀供应商的奖励;对于表现一般的,会针对性地帮助其尽快提升质量与服务水平,促进其在下一年度做得更好。
万科推出供应商“白皮书”后,公众、其他房企、供应商都会盯着名单以及各家企业的级别变化。对供应商来说,这直接影响它与其他企业的合作以及产品定价,因而与万科的合作,更为微妙。
“白皮书”的产生,在某种程度上,令万科从游戏参与者晋级为游戏规则制定者,进而在质量与成本之间找到了一个巧妙的平衡方法。
产业化:房企与供应商能双赢吗?
要搭好一间住宅,所需产品甚多,这使得在房企传统的采购流程中,大宗采购、集中供应几乎不可能。
今年开始,万达开始推进“交钥匙工程”。王健林于4月15日在深圳称,以往的工程先有预算,再弄决算,搞不好还要打官司,整个周期过长,无法满足其正在快速推进的轻资产模式,因而万达和几个长期合作的设计单位设计了4个标准模块,设计每平方米的定价,以后按照总平方米数付账。
据悉,在这种方式下,总包单位将在真正意义上总包整个工程,万达只负责监督工程质量,不再自己寻找可进行外墙、内装等工程的企业。
这一模式除了能提高效率,还可大幅降低成本,使供应商与万达的收益均有增长。王健林称,一方面,以前万达需要派出60~70人管理一个项目,现在20人就足够,不仅防控内部腐败,还可降低人力成本;另一方面,以总平方米数计价,也使得总包单位的收入大幅提升。
2014年,万科的住宅产业化产品已在总体开工量中占比68.8%。郁亮曾向邦地产记者表示,2015年,在住宅产业化产品中,多项指标将达到100%。这只会让万科加强产品化供应的要求。