□本报记者 芦瑞瑞 本报通讯员 路晶晶 孙晓芳
为进一步丰富电子银行产品功能,提升客户使用体验,近日,省农村信用社对个人网银、企业网银、手机银行(WAP)以及核心业务系统相关功能进行升级优化,并增添预约取款、微信支付等新功能。
德州市农信社将推广手机银行业务列为重点。针对升级改版电子银行产品,及时安排业务培训,并做好客户指导和风险提示工作,让客户充分体验电子银行产品带来的快捷、高效与便利。
功能升级业务操作一步到位
据德州市农村信用社相关工作人员介绍,根据个人客户的上网习惯和对网上银行的使用偏好,个人网银和手机银行页面进行了全新改版升级。
优化登录页面和功能菜单,交易信息展现更扁平化,业务操作更简洁明晰,提升了桌面操作系统适应性,让客户使用更加方便快捷。同时,功能升级实现了个人网银和手机银行(WAP)的客户积分统一管理,客户通过网银、手机银行(WAP)可查询本人在网银、手机银行(WAP)的合计积分,所有积分均可抵扣年费及交易手续费,实现客户利益最大化。
手机预约不带银行卡也能取款
“出门在外忘了带银行卡,急需用钱却无法取款”,很多人都有这样的经历,农村信用社的手机银行预约取款功解决了这一难题。
据介绍,手机银行(客户端)新增“预约取款”模块,主要包括“预约申请”“预约查询”“功能关闭”3个功能。
个人客户可通过手机银行(客户端)申请预约取款,无需携带银行卡,凭预留手机号码、授权码及银行卡交易密码,即可在山东省农村信用社任意自助存取款机进行取款,有效满足客户临时用款需求。
微信支付网银划转得心应手
如今,支付宝、微信支付等手机软件成为大众消费、转账的常用工具。适应形势需要,农村信用社开通了银行卡微信支付及“QQ钱包”服务功能。
预留快捷支付信息(手机号码)的客户,可通过微信中“钱包”菜单下的“添加银行卡”,添加省农村信用社银行卡,开通“微信支付”,实现发红包、手机充值等功能。同时,客户可通过“QQ钱包”菜单下的“添加银行卡”,添加省农村信用社银行卡,开通“QQ钱包”,实现转账充值、网上支付等功能,为客户拓宽了转账支付途径。