“品牌之路：升级or重塑？”——优胜教育个性化教育品牌的智能化转型
去年以来，“人工智能”就已经成为各个行业讨论的热点词汇，2018年更是被称为“人工智能产业落地元年”。伴随着国家政策推动以及技术的快速发展，人工智能开始在各个行业落地应用。教育作为社会发展的重中之重，各大品牌的智能化转型备受关注。2018年7月5日，第八届梅花网传播业大展在北京召开。梅花网传播业大展是由梅花网主办，邀请业内知名企业与领军人物共同举办的传播业年度盛会。国内个性化教育的先行者优胜教育创始人兼董事长陈昊受邀参加，并就“个性化教育品牌的智能化转型趋势”发表主题演讲。 在演讲中，谈到教育品牌智能化转型期，陈总提到了三个升级关键词。第一个就是“互联网+人工智能”。优胜教育采用加盟连锁模式经营，十几年来累计学员已超过200万人次，积累了足够的大数据基础，利用自身的数据库来钻研的个性化学习方法，利用人工智能为每个学生创建自适应的学习体验，是水到渠成的事情。除此之外，通过智能化工具，优胜还为教师提供高质量的教学平台，为教学管理者提供高效的管理平台。教师不用再因为带课多，而弄不清楚自己上了多少课；系统会帮助教师高效办公，节省时间用于授课及专业提升；而家长也不用担心教师没有高质量的教学资源。 \u00A0 陈总提到的第二个升级关键词是“双师模式”。当校区发展到一定规模的时候，纯线下运营解决不了发展的问题，还会出现师资短缺等瓶颈问题，而双师模式能够比较好地解决这些瓶颈问题。优胜将“以教师为中心”的传统教学结构，转变为既充分发挥教师主导作用，又突出体现学生主体地位的“主导+主体相结合”的教学结构。陈总说，这也是优胜教育“优能力，胜未来”的企业愿景。 在转型过程中，优胜通过对现有遍布全国的线下门店的升级改造，建立招生中心和师训中心，大幅降低线下运营成本，更重要的是能够发挥好每位教师的最大价值。 在信息化的时代，教育加技术如何实现1+1大于2，而不仅仅是等于2，这是一个大命题。具体来说，关于资源、平台、应用和服务的“深度融合”是品牌竞争的核心关键。因此，在优胜的品牌升级之路中，“深度融合”成为了第三个关键词。目前，教育科技已在个性化学习、教务/教学支持、直播课程、内容付费等方面有广泛的应用，未来随着技术的不断成熟还将会有更多新场景出现。 \u00A0 陈昊谈教育营销：行业营销模式勿僵化，服务型营销赢口碑 陈昊提出：“教育处在一个重口碑轻品牌的领域中，或者说，在教育领域中，口碑，就是最好的品牌之路。” 传统教育行业做营销，常用的模式多为传统营销漏斗模型。在这种营销思维模式中，每一步之间都有一个除法的关系，是一种收缩型思维。如今，各行业迅速发展，另一种全新的成长型思维模式产生了，那就是金字塔思维。这种思维模式的核心价值点在于培养我们忠诚的用户群，然后通过增加用户的第一次体验，不断培养更多的核心用户群。 不管是哪种营销模型，核心点都是在打造用户口碑，本质上都是服务型营销。 \u00A0 陈昊谈教育服务：教育的本质仍是质量和服务，“人工+人工智能”才能更好地服务教育。 “不管科技怎样革新，对于教育行业来说，服务终究是产品的本质。而优胜未来的盈利模式，也终将回归为让用户为服务效果付费的本质”，陈昊说。优胜教育以运营为核心驱动引擎，将十几年的精细化运营管理经验，结合加盟连锁带来的资金优势和投资人的区域资源优势，借助互联网化实现多项目快速复制。通过线上沉浸式教学场景向学员提供优质教育资源，借助线上优质课程输出搭建线上流量池，让线下千余家实体门店实现流量承接和转化，实现内容营销和教学交付闭环，提升教学效果。同时，人工智能的全程介入，可以更加精准的为终端用户匹配个性化学习解决方案，提升教学效果，让教学服务更智能更简易操作，让任课老师产能大幅提升，最终实现企业、投资人、用户三方共同收益。 \u00A0 教育是件良心事，“良心+实力”是优胜人一直秉承的经营理念。品牌升级or重塑的背后，是对消费者的敏锐洞察，消费者在哪，品牌就在哪；学生优秀了，教育品牌就优胜了。这就是优胜教育品牌永葆活力的秘密。 \u00A0