红蜻蜓“鞋履home+”吸引了外国友人
满足不同生活态度消费者的需求
“新零售时代,人们的生活方式、消费习惯和体验服务的需求发生了翻天覆地的变化。23年来,红蜻蜓坚守主业,创造了一个又一个奇迹,红蜻蜓“鞋履HOME+”将开启红蜻蜓为消费者服务的全新旅程。红蜻蜓作为公众的上市公司要更好地率先引领鞋企转型升级。” 浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司董事长兼总裁钱金波表示。
浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司董事长兼总裁钱金波致辞
“鞋履home+”齐聚五大品牌:主品牌红蜻蜓、RED DRAGONFLY(鞋履客厅)以“解决足部健康护理一站式服务商”为品牌定位,产品有男鞋、女鞋、皮具、配饰和足部护理产品。红蜻蜓Kids秉承优雅、休闲、运动的设计风格,“让每一个儿童拥有自然、健康、舒适的童年”。专注于为1—12岁的儿童提供童装、童鞋和儿童用品。DCAMP(有趣生活)是年轻人必逛的集合店,是装扮美学设计师集合的平台,文化创意生活馆,以“不断提供非凡有趣的生活灵感”为核心价值,关注年轻人24小时居家、工作、出行的各类场景细节,不断探求“更高品质生活”需求,优选全球极致的文化创意精品,提供线上线下全时一站式品质生活解决方案,让购物更轻松,让生活更美好。TB(拓贝)是为西班牙王室和名人提供定制设计的高端品牌,“是果敢独立,是自信洒脱,比少女优雅,比女人更轻盈”的公主梦缔造者;以“八小时生活艺术To be around 8hrs”为主张,由内而外散发与众不同的格调,产品风格为公主梦、派对、婚礼。
市民参观红蜻蜓“鞋履home+”
“我们从消费者的心理需求入手,卖的是‘生活方式’。‘鞋履home+’为年轻的消费群以及中产阶级提供一个有体验消费的店态,并且根据不同生活态度人的定位以及不同的生活场景,集多品牌、多品类于一体,呈现出家的概念,让消费者体验更舒适、更省时间,购物空间更大。”钱金波表示。
射门挑战赛赢超值好礼
当天,丰富多彩的开业活动吸引了众多市民,五大品牌福利多多,另外还有射门挑战赛赢超值好礼;拍卖会夺取心仪好物;温州老字号“九山湖冰激凌”免费吃。
足部健康护理一站式服务商
“年轻的消费群已经到了为‘工匠精神’买单的时代,红蜻蜓秉承‘成为中国最具健康舒适的快时尚鞋包品牌运营商’的愿景,围绕消费者的要求,创新推出针对MALL渠道的中端品牌——RED DRAGONFLY(鞋履客厅)。”
红蜻蜓“鞋履home+”外观
RED DRAGONFLY(鞋履客厅)面积达150平米,以“解决足部健康护理一站式服务商”为品牌定位,传递“轻享舒适生活”的品牌理念,核心消费群是以25—35岁自信、随性、关注生活品质的都市人群,崇尚舒适、健康的生活方式。店铺以“舒适、环保、极简、实用主义”为主题,特邀意大利建筑团队设计店铺,结合创新科技与时尚美学,演绎现代舒适生活。棉麻、沙发、阅读灯、屏风等元素营造了家庭般舒适温馨的生活体验场景,店内使用大地色营造北欧舒适自然风情,原木和藤编装饰返璞归真。
红蜻蜓“鞋履home+”内景
“鞋履客厅是红蜻蜓转型升级拥有年轻客群渠道扩张的一个抓手,我们要让消费者感觉就像在客厅买鞋,享受到轻松舒适的购物体验。同时,我们从原有单一的购物形式转向了多元化、全方位的足部健康护理一站式解决,使消费者体验品质生活。”钱金波表示。
围绕“解决足部健康护理一站式服务商”这一品牌定位,红蜻蜓实施了以下举措:一是专注鞋业科技,开发舒适功能鞋。红蜻蜓拥有多项功能鞋类专利技术,每一年都会向市场推出最新技术专利的鞋类产品,让消费者能选购到外观时尚兼具足部保护功能的鞋款。在功能鞋方面,鞋履客厅呈现了红蜻蜓三大独有专利:全掌呼吸、前掌按摩后跟缓震和机能环保鞋。此外,红蜻蜓整合全球优质供应商资源,从全球各地等地采购优质原材料,采用健康舒适的材料做鞋,使鞋子穿着更加舒适。二是足部健康护理产品。红蜻蜓重视足部健康,把足部护理产品做到极致,鞋履客厅有两类产品:一类是足部化妆品,比如足浴盐、硬皮软化膏、足部滋润柔肤霜、润足护甲霜、足跟特润霜、足膜、足部清新剂等;另一类是全球采购足部保健产品,比如美国专业足部护理第一品牌ProFoot产品。三是新型环保产品。红蜻蜓包袋品类使用安全环保的帆布、牛津面和杜邦水洗牛纸,舒适、环保、极简和实用主义,简洁的设计和轻便的材质让生活回归到最舒适的状态。“未来,我们还会开发更多的足部护理产品,唤起消费者对脚的关心。”钱金波表示。
引入智慧门店新零售模式
形成了多层次的用户体验
“粉丝经营的时代已然来临,一个品牌最大的价值在于它有多少粉丝和会员,能不能使他们有粘性。事实上,新零售的模式都是为了和粉丝和会员充分交流,红蜻蜓也不例外。”钱金波表示。
红蜻蜓“鞋履客厅”引入“智慧门店”的新零售模式,智能零售终端实现三维脚型测量、大数据分析、产品智能交互、以及实物产品体验和个性化定制这些功能,提升消费者多层次的产品体验。
市民纷涌而至红蜻蜓“鞋履home+”
记者在鞋履客厅现场体验了一番。首先,来到脚型扫描体验区,站在高速脚型扫描仪上,只需一秒即可完成足部脚型的三维逆向,并得到实时的分析结果,扫描二维码即刻成为红蜻蜓粉丝会员,获取《红蜻蜓脚型扫描报告》,上面还有专业护足建议。随后,记者来到智能推荐体验区,当头像被锁定后,大屏幕中会实时展示出与记者人脸信息、穿衣风格和脚型尺寸相匹配的9款舒适鞋款,定制款、热卖款和明星款一目了然,线上线下均可购买。“一站式服务,通过交互体验可以找到更适合自己的鞋款,满足个性化需求,感觉非常棒!”市民陈先生表示。
内底贯通孔洞结构设计,充分利用人体步行时足底所受地面冲击力,实现气囊往复吸气和出气的循环,起到鞋腔内潮湿空气与外界空气的实时置换,保持鞋腔内的干爽与舒适。
2、前掌按摩后跟缓震