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“金德”水管破裂漏水致乔迁改期

金德管业 

好的新房,本打算高高兴兴搬进去住,谁知道因为阳台水管漏水,导致原定乔迁时间改期,让全家人大为扫兴,市区洪亮?阳光城一期业主王女士最近就碰到这样的闹心事。王女士在崇仁县工作,近几个月来一直利用双休日为新房装修,原本打算元月16日乔迁,可元月15日,当王女士在新房内清扫时突然发现阳台水池壁不停往外冒水。王女士赶紧叫来水电工查看,水电工分析是墙内埋的水管漏水,王女士因为装修时使用的全部是“金德”水管,遂赶紧拨打了金德管业抚州分公司的售后电话,该公司派了一名工作人员到王女士家查看,敲开墙面后发现有一处弯头破裂导致漏水,对于漏水原因,双方没有异议,但后来该公司在赔偿事宜上,让王女士觉得很不满意。

\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0金德管业抚州分公司负责人孙经理提出两个方案,要么公司出工出料免费维修,要么出钱王女士自己维修。王女士考虑到自己请的装修工对房子情况较熟悉,而且自己买材料也更放心,选择了自己请人维修,经过装修工估算,费用不会低于600元,但孙经理当即表示只能给400,双方就此争执不下,最后孙经理说如果超过400元,就让王女士通过法律途径解决,还说自己第二天要出差,过几天再来处理这事,双方不欢而散。之后两天,王女士又先后三次来到该公司协商此事,仍然没有个结果,对方态度依然很强硬,表示要么就赔400元钱,要么就通过走程序让保险公司赔偿,王女士想想为此已经请了三天假,根本没时间再耗下去,只好接受了400元的赔偿款。

\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0在跟记者讲述此事时,王女士依然一肚子气愤,她认为,装修之初,她是冲着“金德”的大品牌去的,没想到不但产品质量出了问题,售后服务也让人如此不满意,公司在处理此事的过程中缺乏诚意,态度生硬,尽管她接受了公司的赔偿,但实属无奈,且不说耽误的工作和往返路费,光实际维修费就花去700余元,乔迁时间还因此延后。因为此事,“金德”品牌的形象在她心中已大打折扣。

\u00A0\u00A0\u00A0\u00A0记者随后采访了金德管业抚州分公司孙经理,他对记者说,按照公司规定,维修金额超过五百元就要通过保险公司进行赔偿,所以分公司能给出的现金赔偿只能在五百元以内,关于王女士反映公司服务态度差,孙经理表示接受,他希望能够在以后的服务中加以改进。

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