年度汽车服务品牌
东风悦达起亚
汽车服务作为汽车销售的重要部分，一直是衡量品牌价值的因素之一。东风悦达起亚秉承着“关怀、责任、信赖”服务理念在2015年通过不断创新活动方案、优化执行策略、结合区域特点差异化开展服务活动，强化了顾客体验，极大增加了消费者满意。因此，东风悦达起亚夺得了“年度汽车服务品牌”也是实至名归。
在这一年里，东风悦达起亚还坚持开展各类员工培训。在今年4月，东风悦达起亚培训中心正式揭牌，为进一步提升经销商销售、售后环节的服务能力和水平提供了更加坚实的专业平台。在提升专营店服务水平层面，通过政策引导、人员培训、交流学习等形式，凝聚思想、强化技能、扬长补短，持续提升专营店售后服务综合水平。除此之外，企业成功举办了第八届售后服务技能大赛，面向全国550余家专营店，通过以赛代练、以赛促练的形式，在检验服务人员专业能力的同时进一步提升专营店的整体服务水准、完善企业人才培育机制。
东风悦达起亚在服务领域坚持不懈的耕耘也赢得了更多认可，不仅在起亚汽车全球服务顾问大赛中获得第三名，同时也在 2015年中国售后服务满意度研究（CSI）中取得了主流细分市场第四名的好成绩，在2015年全国汽车行业用户满意度测评（CACSI）中也斩获佳绩。
不难预测，东风悦达起亚还将在服务领域深入挖掘、精益求精，为消费者带来更好的购车、用车体验，创造更加精彩的汽车生活。