珠江新城白先生投诉称,更震惊的是,检测发现“柞木柜”竟是水曲柳做的
代理商生活大师一负责人回应称:“运输”导致损坏
柜脚已经磨损(受访者供图) 沙发密合度不够(受访者供图) 床头的金属接口开裂(受访者供图)
“13万元进口家具质量糟糕透顶,商家拒不兑现退货承诺。”近日,住在珠江新城的白先生报料称,去年他在“FINE精致家居”购买的高档家具,出现延期交货和严重质量问题,达成退货退款协议后,商家至今不见行动。更为震惊的是,他自费将家具送检,发现柞木家具竟是水曲柳做的,让他难以接受,直斥商家“无良”。律师表示,如商品货不对板,商家涉嫌欺诈,消费者可要求三倍赔偿。