星巴克计划在下一财年，关闭美国市场的150家门店，预计二季度的同店销售增长只有1%，低于此前的业绩指导预计的3%。
这大约是星巴克9年以来最糟的业绩预期。星巴克CEO\u00A0Kevin\u00A0Johnson同时宣布了股票回购计划，称计划在2020财年通过回购和分红向股东回馈约250亿美元，相比此前增加100亿美元。
但这仍未能削减关闭门店和糟糕业绩预期的负面影响，星巴克周二盘后一度跌超4%。
4月12日，两名黑人男子进入费城一家星巴克门店等待友人，其间想借用洗手间但遭拒绝。两人没有点单随即落座，门店经理随后报警，警方以“非法入侵”为由逮捕两人。为此，5月29日下午，星巴克8000家门店停业，对员工进行反偏见培训。这对二季度的星巴克的业绩也产生了负面影响。
“我们的增速放缓了不少，”Johnson称，“我希望它能更好，我认为我们的股东值得更佳的回报，我们也在致力达成这一点。”
尽管星巴克的海外业务蓬勃发展，但在美国本土，“星爸爸”已经有了大约14000家门店，扩张范围极其有限。甚至有人笑谈，星巴克的下一家门店，可能要开在一家星巴克里面。
星巴克正在转向更注重咖啡因文化尚未深入的农村地区。Johnson提到，即将关闭的门店通常坐落于“工资上涨、密度已经较高、监管趋严的大都市地区”，这些地区的门店利润空间有限。同样的，星巴克认为美国中部和南部仍有发展空间。
关闭门店对于连锁品牌来说不是一件新鲜事。2008年，创始人Howard\u00A0Schultz重新接手星巴克，拯救挣扎于扩张过度的公司。当时Schultz就关闭了部分业绩不佳的门店，而星巴克的股价在接下来的十年间，有8年都录得了上涨。
今年以来，星巴克股价基本持平。
Schultz已经在本月离开星巴克，目前的CEO\u00A0Kevin\u00A0Johnson在一年前上任。Schultz一直在推进星巴克的高端业务，但分析观点认为，在新的领导架构下，高端线的发展可能会被搁置。
在健康饮食的理念下，咖啡饮品的销量越来越窄。星巴克称，星冰乐今年以来的销量下滑了3%，而其销量在去年上升了4%，前年上升了5%，2015年的升幅达到17%。
而且，星巴克还要面对越来越广泛的咖啡竞争，尤其是来自麦当劳的威胁。咖啡是麦当劳今年饮料业务的重点，该快餐巨头日前正式推出了两款售价2美元的冷萃咖啡。
星巴克周二称，为提高销量，将开发更多健康饮品，并重点扩大茶叶业务，例如低糖冰茶等。CEO提到，今夏将退出一款新的植物蛋白冷饮。
中国仍然是星巴克寄予厚望的市场。星巴克此前宣布，计划到2022年中国区门店扩张至6000家(2017年底不足3000家)未来五年，星巴克计划中国区营收增至三倍。
星巴克CEO周二提到，中国有朝一日可能会成为比美国更大的市场。
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