2015年8月18日,本人在衡阳红星美凯龙的志邦橱柜下了订单,交了5000元订金。当时是这样谈的,2米吊柜,4.8米台面,4.8米地柜,0.6米高柜,合计是16050,订单上的金额合计虽未写,但是有清单的钱,加起来是16050,本人与其店长也是这样约定的。现在复尺后,就是台面是5.17米,多了0.37米,店长喊价2万五,称16050不存在。
由于当时也没有录音,口说无凭,但订单上的金额总和是16050,志邦橱柜也不认。本人要求与其老板协商,多出台面可以在16050上增加,增加金额按照他们的算法是500元左右,其老板不愿,说,不管怎么样这个橱柜也要18900才能做的下,18900没有据可依。如今本人家里木工柜子已做,橱柜正急于要求生产。于是投诉红星美凯龙,结果蛇鼠一窝,红星说管不了志邦橱柜,最多只能停他几天电。这样的无良商家,故意以低价将顾客诓进来,最后出尔反尔,信誉何在!既伤害了客户的感情,又耽误了客户的装修进程和顾客的时间。强烈谴责这样的无良商家。
本人自述装修的惨痛经历,希望给广大装修的朋友一个参考,不愿这世上再多一个被志邦橱柜伤害的顾客。也希望社会的力量能让他们警醒,提高本身的素质和服务。希望工商局或有关部门能规范这样的无良商家。还大家一个干净的建材市场。
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