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康洁推出“千店加盟计划”

康洁洗衣 

原标题:康洁推出“千店加盟计划”

吉浦钧说,企业家的思维可以超前,但是行动千万别超前

采访康洁洗衣董事长吉浦钧之前,他正接待几位从宜兴到访的投资人。除了要将洗衣工厂推向全国各省之外,他还推出了“千店加盟计划”,要喊大家一起来创业。作为本地洗涤行业知名品牌的创始人,吉浦钧20多年的创业历程已经成为一本创业“教科书”。次次都走在变革前列的他,却对如今大热的互联网洗衣,持保守态度。

本周六的创业梦工场特别活动现场,他将作为嘉宾给创业者们上一堂“转型课”,教会大家如何正确理解和利用互联网思维进行创业。

在最合适的时候做最合适的事

从1989年开了郑州第一家干洗店,到1997年把特许经营模式引入洗涤行业,到国内中央洗涤工厂的先行者,再到洗涤行业O2O模式的探索者,吉浦钧几乎赶上了每一次洗涤行业的“风口”。

吉浦钧创立康洁的初衷,其实仅仅是想填补高档衣服洗涤的市场空白。从1989年开始,他用了9年时间,依靠“用总店盈利投资开分店,盈利后再开分店”的模式开了12家店。

这一原始模式,被吉浦钧后来形象地称之为“鸡生蛋,蛋生鸡”。正是这12家店,让康洁在当时拥有了不小知名度和影响力,也初步奠定了它的固定客户群。

1997年,吉浦钧遇到了这样一位合作者,“对方愿意按照我们提出的要求和标准去严格践行一种品牌态度,而非简单使用康洁的品牌,因此我才同意与他合作。”正是这一尝试,吉浦钧和康洁率先开创了中国洗衣连锁的特许经营模式。

时间来到2013年,在这一年,轰轰烈烈的加盟热潮却被吉浦钧亲手按下了“暂停键”,“我意识到,独立开展洗衣业务的服务点在现有的市场形势下已经难以为继了,当时痛下决心收回了所有的加盟权。”

很快,一间现代化的洗衣工厂出现在郑州市民面前,统一的价格体系和洗涤质量,完善的售后服务,立刻赢得了顾客的认可。

20多年的创业历程,吉浦钧始终践行一个原则——在最合适的时候做最合适的事。但什么是合适的时机,什么是合适的事情,他将在本周六的创业梦工场现场为创业者们揭示其中的运用之妙。

“千店加盟计划”正在全省铺开

“如今清洗衣物的价格,和10年前相比,几乎没有太大变化,可是运营成本又上涨了多少?”这样一个可怕的对比,使吉浦钧在2013年终于下手“革自己的命”。

“生意人都是逐利的,成本的快速上涨和收入的停滞,一定会导致服务质量的下降。这个状态对于康洁这个品牌来说,是有风险的,尽管有一纸合约,但是加盟商的实际经营却是总部无法完全控制的。”

虽然面临着投资压力及加盟商利益被触动的局面,但吉浦钧仍然下了大功夫收回了加盟权,“个体户是逐利的,而企业追求的是价值,企业要对消费者负责,不能为了既得利益者的个人利益,而影响到消费者的体验。”

而在康洁洗衣工厂已经顺利走上了良性发展轨道的现在,吉浦钧又做了一个决定:建立新的加盟模式,将康洁的大门再次向创业者敞开。

根据他的解释,如今康洁已经不需要加盟商单独进行衣物洗涤业务,这就意味着加盟合作者的营业面积、设备投入和人力投入都大大降低,创业所需的技术门槛和资金门槛也将不再是沉重的压力。

“在这种模式下,洗涤工厂和创业者各司其职,一边保质保量做好衣物清洗,一边做好社区推广服务,极大地提高了发展效率,也保证了品牌的影响力。”

吉浦钧介绍,目前康洁的“千店加盟计划”正在全省铺开,未来还打算将洗衣工厂模式扩张至西安和济南等大型城市,和创业者们共同迎来洗涤行业的发展新高潮。

服务业去店面化是发展趋势

关于洗涤行业所经历的几次变革,吉浦钧曾多次提起,变革总是伴随着“流血牺牲”,跟不上时代步伐的,则注定被淘汰。

吉浦钧说,洗涤行业第一次变革发生在上世纪80年代末,机器代替手工,干洗店逐渐变为民营性质,革的是集体企业的命;1997年,第二次变革以康洁为代表,连锁经营、品牌扩张,这种前店后厂的加盟形式被称为“康洁模式”;随着产业升级,第三次变革走向工业化生产,单店洗衣向洗衣工厂转变,这次,革的是个体户的命。

“如今,第四次革命已经到来,这次革命的主题是:无店面经营,无纸笔交易。”吉浦钧说,服务业去店面化是未来的发展趋势,既然第四次革命已经到来,那么康洁此时推出“千店加盟计划”,要在全省铺开1000家康洁的加盟店,又是为何呢?

对此,吉浦钧解释,洗涤行业的第三次革命和第四次革命是交替进行的,对于如今大热的O2O模式,他认为O2O首先的实质意义应该是线下加线上,首先是店,其次才是电商,这是事物发展的规律,电商企业无法避免,如今康洁推出的O2O服务模式,更多是对会员的增值服务。

“变革,早一步是英雄,早两步是烈士。”吉浦钧说,23年前,他也曾在郊区建过洗衣工厂,但是却失败了,原因在于“太超前”,“当年门店租金便宜,市区内的店铺就可以同时进行生产,随着如今房租等成本上涨,建设洗衣工厂的各项要素已经具备,所以这次我成功了。”

互联网洗衣时代还需耐心等待

吉浦钧认为互联网洗衣时代还未到来,需要耐心等待。

“面对互联网的冲击,首先企业从心态上不能恐慌,其次,不要把互联网思维太神化,企业基因决定是否适合‘互联网+’。”吉浦钧说,互联网不是加法而是减法,表面看起来是“互联网+”,背后要减去中间环节、减掉中间成本。

在吉浦钧看来,企业家的思维可以超前,但是行动千万别超前,他用特劳特定位理论来分析目前的消费群体,消费者的心智很难改变,不能占领消费者心智的前提下,要先把“O2O”中前面这个“O”做实了。

已经在北上广大热的几个互联网品牌或将进驻郑州的消息,并未让吉浦钧恐慌。

“互联网洗衣的兴起对整个洗衣行业是好事,让洗衣这一传统行业引起投资方和消费者关注,但是也带来一些负面影响。”吉浦钧分析,这些企业大打价格战,不仅伤同行也伤自己,不会长久,“物美价廉其实是个伪命题,价格低和服务质量高,永远是矛盾的。这些品牌占领的不是康洁的市场,即便到来,也是为康洁扫清市场。”

如今,康洁总部再发力,在河南省内力推“千店加盟计划”,吸引大家创业。吉浦钧说:“总理号召大众创业、万众创新,康洁也喊大家来创业,1000家店,1000个老板,我们要带动更多无经验创业者一起创业。”

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