这是媒体人眼中的四川大凉山,也是媒体人心中的温暖牵挂。
四川省大凉山地处西南部山脉,年平均气温低于13.5度,土地贫瘠,资源匮乏。经济发展相对落后。
大凉山环境较好的学校
近日,《热泵市场》杂志的市场总监李平云老师再次来到了四川大凉山,看望这里的孩子。这次所到的学校是昭觉县某乡的一所小学,环境令李老师十分意外,堪称“贵族学校”,因为它有两层的教学楼,不透风的教室,并配有光洁的黑板、桌椅、电灯,以及遮光窗帘,甚至还有三台太阳能热水器,在这个生活方式比较原始的地方,学校有太阳能热水器,不但能让孩子们洗上舒适的热水,更能避免让孩子在早晚温度较低的环境下面对寒冷,当然这离不开社会各界爱心人士的爱心。
孩子们收到爱心人士捐赠的学习用品和水靴
虽然在当地算是条件比较好的,但孩子们还是需要克服很多困难。比如山里一下雨,孩子们在学校由于没有雨鞋,步行走路就成了问题;没有餐桌,吃饭只能蹲在地上;图书馆书很少……但孩子们却是活力十足,课堂上也非常认真。
孩子们开心的唱起了歌谣
这所学校有170多名学生,大多数孩子都选择住校。他们邀请李老师去家里做客,没想到从学校到学生家里要走四个小时的崎岖山路。这么远的距离,每天走读肯定是不现实的,所以大部分孩子选择住校,孩子们每隔几天回家一次。
李老师到孩子家里看望
孩子们在学校住除了学习之外肯定要面临日常的洗漱,洗澡等问题,爱心人士捐赠的三台太阳能热水器全都罢工有一段时间了,山里的早上很冷,连很多大人都无法在5-6℃冷水下洗漱,更何况孩子。看着孩子们被水冻红的手和脸蛋,李老师心里十分不是滋味,问了后才知道:离学校最近的昭觉县城驱车过来需要两个多小时,道路盘山环绕,路面坑坑洼洼,导致根本没人愿意来过来售后维修。
李老师急忙在微信圈发起求助,很快便得到诸多行业人士的回应,很多人愿意帮忙,但是只有设备不行,还需要人来安装。最后,在海尔热泵产业总经理杨磊杨部长的沟通下解决了难题。
海尔售后工程师修理太阳能热水器
通过杨部长的沟通,李老师与海尔热水器四川攀枝花的售后网点取得了联系。在了解情况后,攀枝花的售后工程师侯师傅和郑师傅主动请缨去为孩子们服务,为了让孩子尽快用上热水,他们早上7点出发,谁知道因为路上泥泞,用了9个小时才赶到。
由于山里信号不好,两位师傅的手机也一直联系不上,直到李老师在和维修师傅碰面后才彻底放下心来:“大凉山地形复杂,等了这么久没有听到汽车轰鸣声,心里特别担忧”。
随后,两位海尔售后工程师熟练地进行了检查,调整了系统水路,并对太阳能热水器阀门、开关进行维修,还安装了一台增压泵来解决水压不足问题,之后又对学校的电路进行了排查检修,确保自己力所能及范围内的设施没有问题后,连水都没喝一口就连夜赶了回去。
修好后的太阳能热水器让孩子们用上了久违舒适的热水,李老师和学校阿洛校长看到孩子们能再次用上热水的笑脸,心里十分欣慰,也十分感谢海尔人的热心。
在修好热水器后,爱心人士又给孩子们买了糖果、校服、图书和体育用品。
几天后,海尔的服务人员再次来到大凉山为学校安装爱心人士捐赠的热水器,同时海尔也捐赠了2台电热水器。据海尔服务工程师介绍,考虑到学校的使用环境对各方面的要求更高,所以他们是主动请缨要来安装的,希望孩子们能用的更舒心、更安全。
李老师和孩子们在一起
李老师说,在这里长大的孩子们并没有因为这片土地的贫困而消沉,他们天生诚恳善良,走在路上遇到远道而来的陌生客人,他们会齐刷刷向你敬礼;开心的时候,他们也会一起大声唱歌给你听;熟悉了之后,他们还会满怀期待的邀请你去他们家做客。他们的眼神纯净而真诚,他们的歌声响亮又热情。
我们为孩子们提供一些力所能及物资帮助,他们却给了我们一份内心的震撼和洗礼。
面对镜头,孩子笑的很灿烂
作为民族品牌,海尔从未忘记自己做肩负的社会责任,而海尔热水器作为海尔集团的重要产业,一直在用实际行动践行社会责任。对此,杨磊表示:“海尔非常重视公益,热水器也是如此。海尔有遍布全国的网络,这次我们就是借助了当地海尔的力量,之前我们也有帮助过很多孩子,未来我们会尽最大力量继续帮助更多的人,这也是我们企业的重要责任和使命。”