上班时间玩抖音被老板看到是种怎样的体验?在某知名互联网公司,有20位业务线高管竟然同时一边上班一边拍抖音,当着众员工面玩起了职业变装秀。原来,这是大数据驱动的全价值链商办运营平台好租为给金牌经纪人打call,特意发起的#金牌唤醒,专一为您#抖音变装秀活动。据悉,好租刚刚举办了2018好租“金牌经纪人”全国大考,在6月15日考试总成绩公布前,各业务高层已经纷纷发来职业变装抖音视频,以此来传达:不管什么情况下,只要客户有需求,好租经纪人都可以马上变得“专业”!
好租业务线高管总动员 为金牌唤醒打call
任何行业的升级,都离不开“专业”。而在习惯人海战术的房地产经纪领域,好租正高举“专业”大旗,在业内发起一场标准化运动。其中,2018好租“金牌经纪人”全国大考作为好租服务升级做标准的关键一环,后续将引出“金牌经纪人”评选初赛与决赛,并从千位好租经纪人选出百里挑一者——好租“金牌经纪人”,为平台乃至整个商办行业的专业形象代言。
据悉,好租大考阅卷工作目前正在紧张有序地进行中。根据总成绩和考区划分,好租将分别从华南、华东、华北三个大区各排出前20名晋级7月份举办的“金牌经纪人”评选初赛。初赛各大区完成20进10后,好租重点邀约客户也会以评委身份参与8月份各区域的总决赛,携手好租共同见证“金牌经纪人”的诞生。
好租创始人兼CEO曲先洋表示,好租对经纪人主要提出了三点要求:“首先,了解市场是好租经纪人的基本功,一名经纪人不仅要懂市场政策、交易知识,还须站在企业角度,熟悉企业从团队搭建到注册确立的整套流程;其次,好租会对经纪人使用平台系统、数据以及作业流程有一套自己的规范;最后除了硬性服务水平,我们也会强调经纪人的着装仪表等软实力。”
那么,能从众多专业选手中脱颖而出的“金牌经纪人”,又会有着怎样的抢眼表现呢?在此之前,好租业务线高管以CEO曲先洋为首,早已迫不及待,纷纷通过抖音加入了#金牌唤醒,专一为您#的职业变装秀活动,为“金牌经纪人”提前打call。伴随《一秒变装》魔性背景乐,好租业务线高管们上一秒还是一身休闲的IT男,下一秒马上换上职业装化身业务精英,其中还有几位高管“穿着白衬衫、笑起来很羞涩”。
高效协作让好租经纪人马上变“专业”
实际上,除了给“金牌经纪人”打call之外,此次高管团队抖音变装秀另有深意,即寓意好租可以快速响应客户需求,经纪人可以马上变得“专业”!
好租的高效率得益于平台标准化建设的推进。据曲先洋介绍,商办经纪服务流程比普通住宅更加复杂,不同于传统经纪公司,互联网出身的好租搭建了自己的第三方运营团队——端口运营部,系统对接58、赶集、安居客等全端口流量资源,精准覆盖70%以上潜在客户群,免除了经纪人枯燥繁琐的信息搬运操作,由公司统一管理房源信息及分配找房线索,效率提高数百倍于传统手段。同时好租的线下团队——经纪人之间又会形成合作网络,涉及房源分享、辅助带看、谈判等各方面。好租通过标准化建设,已形成一套有序规则,可以让专人更专注于专事,这样大家的信任关系和协作效率都会大大提升。
此外,大数据优势是“好租式效率”不可复制的关键。在好租看来,标准化服务建设有软性的点,但更多其实是硬性的点。而那些硬性的点,就要靠大数据技术来分析和评估,比如看房间隔时间、客户换房需求周期、复看率等等。基于大数据先发优势以及近三年时间的沉淀积累,好租平台上至房源数据,下至客户画像数据,从数据采集、挖掘、分析到应用均在业内独占鳌头。
相关数据显示,好租平台商办地产房源量为业内最高的110万套,已服务超过50万家企业用户。2017年,好租选址业务数据智能匹配200万次,线下带看量超18万次,成交效率5倍于行业平均水平,全年GMV突破百亿。