【天极网IT新闻频道】随着互联网技术的飞速发展,客户需求多样化、个性化定制的趋势也日趋增强,固定单一的标准化产品或服务很难满足企业的发展需要,越来越多的企业发现能够根据企业需要,按需定制的产品或服务,对企业的长远发展有十分重要的战略意义。
国际市场上,由IDC机构提供的CRM全球市场调研显示,从分布在53个地区的80个独立软件细分市场,分析了各个软件供应商的历史业务表现,并预测了未来五年的行业发展。
根据财报显示,Salesforce2017年财年总营收83.9亿美元,市值达到了957.86亿美元, Salesforce首席执行官马克?贝尼奥夫曾说过,将在2018财年实现100亿美金的营收。近几年,Salesforce保持营收接近20%的高增长率,距百亿的目标也就只差一步。
毫无疑问,目前在全球CRM市场中,Salesforce一骑绝尘、王者依旧。
Salesforce是全球提供按需定制的软件服务厂商,提供按需定制的平台服务,让客户无需拥有自己的软件,也无需花费大量资金和人力用于记录的维护,储存和管理。目前,全球有150,000多家公司正使用 Salesforce 使用其开发具有更高收益的客户关系程序。
在国内,神州云动CloudCC初期作为Salesforce.com的全球咨询实施商,曾服务于苹果公司等多家世界五百强。2012年率先推出国内自主知识产权的SaaS及PaaS产品CloudCC.com。目前,已发展成为中国生态CRM软件服务的核心厂商,其自主产品CloudCC CRM满足小到几人企业、大到上市公司集团级的企业应用。成功应用于IT高科技行业、金融行业、教育行业、消费品行业等超过8000多家企业。
神州云动CloudCC 和其他CRM厂商的产品有何不同?
国内大多数CRM厂商仅提供单一的CRM产品。神州云动认为每家企业的营销模式都不同,甚至每个CEO或销售总监都有一套自己的方法,标准化产品很难实现企业的营销理念和方法,需要根据企业自身需求按需定制,把企业的理念、方法、流程融合到产品中。所以,神州云动咨询顾问会深入研究每一个客户所处行业和自身管理理念、方法,深入理解客户需求,然后为企业定制个性化的方案,简单的需求通过CloudCC AppStore低成本下载、扩充,复杂的需求通过强大的CloudCC PaaS平台开发实现。目前平台提供销售云、市场云、服务云、伙伴云、社交云、平台云,以及各行业龙头管理经验落地方案。
神州云动立志为每一个企业客户负责,因为企业在发展过程中,市场在变,用户在变,内部组织架构在变。随之,营销和管理方法必然也会跟着变,以适应企业发展节奏。神州云动的产品会随着客户不同发展阶段去调整、适应、优化系统功能,帮助企业实现和满足当前需求。正是这样孜孜不倦的努力和付出,让神州云动拥有了大批忠实用户。
神州云动在成立之初,定下了公司使命:以最优质的服务回馈客户。十年如一,坚守初心!我们有理由相信,忠实的用户和良好的口碑将带领神州云动进入快速发展的轨道,神州云动也将对企业未来的信息化、数字化转型奠定坚实基础。
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