5月20日适逢第二十八次全国助残日，广东肯德基、广州市残疾人联合会、佛山市残疾人联合会、CSR环球网、多家知名社工机构，联合发起“静音半小时·无声有爱”公益行动，让市民亲身感受了无声的世界。在5·20这个充满爱心的日子，天使餐厅被“开启”了静音模式：门口一个大型的静音符号“告诉”大家，今天上午10:30-11:00将“静音半小时”。活动期间，餐厅关闭了背景音乐和广播，并提供隔音耳塞给顾客与参与者，倡议保持安静，营造一个无声的环境，模拟“无声天使”的世界。
2016年5月，在广州市残疾人联合会的支持指导下，广州“天使餐厅”诞生。在广州“天使餐厅”，有14位包括听障、智障在内的天使员工。为了便于“天使员工”工作，肯德基特别改造了炸锅的电脑版，改装后的电脑版在产品制作完成时，除了鸣叫提示功能之外，还增加了灯光闪烁共同提示的功能，使得听障员工在听不见的情况下可以通过看见灯光闪烁的提示顺利完成操作。在总配区加装了电子吊屏，将前台顾客的点餐内容可视化，用视觉提醒弥补了残障人士听力上的不足。
广州天使餐厅运营两年来，“天使们”收获了来自顾客最真挚的感谢，与源源不断的温暖鼓舞。在这里，不仅仅提供一个工作岗位，还帮助“天使员工”学习不同的技能，更重要的是搭起了一座与顾客沟通的桥梁，让顾客了解他们，让社会接纳。他们也将这一份工作的喜悦、自我价值实现的欢愉传递给了千千万万的残疾人：我们没有什么不同，我们同样被大家所需要着。
