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天气越来越炎热，人们的不文明行为就逐渐凸显。据微博爆料，因为宜家商场环境凉爽，又有很多沙发可以提供试坐体验，北京西红门宜家竟然变成某些人的“避暑场所”，这些人脱了鞋、甚至盖着被子呼呼大睡。对此，有资深人士则表示，在市场经济体系中，这个现象很正常，只要商家允许消费者去使用和体验，不存在问题，属于你情我愿。但多名顾客接受采访时表示，“蹭睡”行为不雅观，影响他人购物。有网友在宜家购物时吐槽道，“特别无语，想看个东西，好像你还打扰他休息了似的，真把那儿当自己家了”。宜家工作人员回应称，保安常会劝阻，但收效不大。
(天津北方网2017年7月24日 《宜家成蹭客“避暑”胜地 “蹭”真的合适吗?》)
每逢夏天，宜家上场都会变成“蹭睡一族”的天堂。有人说，宜家的营销方式是“体验式购物”，“蹭睡”是你情我愿的市场经济行为，没必要苛责。也有人说，“蹭睡”行为不雅观，“躺倒”的不是身体，而是公德心。对此，你怎么看?
众所周知，宜家是主打体验式购物的家居品牌。宜家通过门店样板房的设置，允许客户体验床品、家具，以此更好地了解他们的产品，从而实现推销。然而，近年来宜家却饱受“蹭睡族”的困扰——一到夏天，“蹭睡”现象频现，许多顾客甚至脱鞋盖被、在众目睽睽之下呼呼大睡。
事实上，由于宜家“体验式购物”的口号，一些试睡的行为本身并没有超出商家的允许范围。且通过试睡，可以更好地体验产品，确认消费意向，这是“你情我愿”的市场行为，无可厚非。但问题的关键即在于，“蹭睡”的“蹭”字与“试”应当有所区分。“蹭睡”多少有一种主观上的、占便宜的意味。“蹭睡族”长时间“占领”家具，带来的后果是其他游客无法体验。而作为一家在全球都有分店的商家，宜家家具在“中国化”过程中出现的“蹭睡”乱象，也可能会造成一些国外企业对于中国及中国民众有不良“刻板印象”，影响中国口碑，影响未来合作。
应当说，“蹭睡”的背后反映的恰恰是一些人公德意识的缺失。尽管宜家早年已经出台规定，限制“蹭睡”行为，但基于“顾客就是上帝”的理念，商家本身也很难对顾客的行为进行约束规范。要解决这个问题，还应当发挥媒体的舆论监督作用，加大宣传力度，让“蹭睡族”真正意识到自己行为的不妥，从而加以修正。当然，“蹭睡”现象背后其实也反映了当前公共服务设施存在缺口——缺乏可以让群众纳凉、休息的公共场所。一些地方政府在夏天时会主动将防空洞开放给群众。这种便民利民的措施可以说也是解决“蹭睡”乱象的利器之一，值得推广学习。
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