中新网湖南新闻5月20日电(通讯员 符聪)“双手相合鼓掌一次,再竖起右手拇指,用手掌指自己,然后再将右手握成拳,紧接着伸出右手食指,指尖向上,在头侧上方转动一圈,最后双手呈翅膀状扇动两下。”5月20日,在湖南肯德基“天使餐厅”,长沙市民周女士用手语对天使员工付金秀“说”出“厉害了我的天使”,表达她对天使员工服务的肯定和感谢。
每年五月的第三个星期日是中国全国助残日。当天,旨在帮助残疾人士就业的长沙肯德基“天使餐厅”,迎来了一周年生日。周女士表示,残疾人士更需要社会的关爱和认同,“能用他们能理解的方式去肯定他们,这让我觉得很有意义,此时无声胜有声。”
据了解,长沙肯德基“天使餐厅”是肯德基在湖南首家“天使餐厅”,从餐厅的入口到点餐台均有温馨提示,提醒顾客餐厅工作人员包括一些有听力、智力等特殊障碍的人士,希望得到顾客的理解与包容。餐厅点餐台上放置了点餐平板电脑,方便顾客点餐、付款以及表达一些特殊的需求。
“在‘天使餐厅’,残疾人员工有与普通员工一样平等发展的机会,可以和普通员工一样竞聘管理组或更高级别职位。”肯德基湖南市场总经理贺民说,在长沙“天使餐厅”一周年生日之际,王爽、付金秀等数位“天使员工”,便通过自己的努力,成功晋升到了管理组。
贺民介绍,为了便于天使员工工作,“天使餐厅”除了对所有设备都进行了相应改造,餐厅管理组和普通员工也一起学习了手语,帮助和鼓励天使员工更好地工作。“未来,肯德基将在湖南开设更多的‘天使餐厅’,帮助更多的残疾人士实现自我价值。”
长沙市残联副理事长任铁强表示,残疾人士更需要社会的关爱和认同,希望能有更多的社会人士参与其中,用手语“说”出鼓励和肯定的话语,用爱的力量去感染和激励他们。(完)