证券代码： 000333 证券简称： 美的集团
美的集团股份有限公司投资者关系活动记录表
投资者关系活动 □特定对象调研 █分析师会议
类别 □媒体采访 □业绩说明会
□新闻发布会 □路演活动
上市公司接待人 公司管理层
1. 过去一年美的研发投入取得了怎样的成效？
2017 年，美的集团持续完善研发全球化布局，在整合全球研
发资源，加速技术研究、实现本土化开发方面取得了进一步纵
深发展： 4 月硅谷未来技术中心办公大楼落成并挂牌、路易斯
维尔研发中心新迁办公室； 5 月日本研究所成立、美的欧洲研
发和创新中心在奥地利格拉茨成立； 6 月美的用户体验创新（上
海）实验室挂牌； 7 月新加坡研发中心入驻，开始筹备德国研
发中心。截止 2017 年末，美的全球已有 20 个研发中心，设立
在包括中国在内的 9 个国家。在强化全球研发中心布局的同
University、清华、中科院等国内外顶级科研机构签订技术合
投资者关系活动 作协议，建立联合实验室深度技术合作，打造全球创新生态系
在从事核心技术研究的同时，美的更加注重研发成果的转化，
持续获得多项奖励及认定。美的智慧家居科技有限公司被广东
省科学技术厅认定为“广东省物联网智慧家居工程技术研究中
心”、“广东省白色家电技术创新中心”， 2017 年全年共有：
高智能指数房间空调器关键技术研究与产业化、整体式空调器
静音关键技术研究及产业化、 IH 电饭煲核态沸腾及焖香补炊
关键技术的研究和产业化、基于偏心扰流及多层密匀火 IH 技
术的破壁机研究与产业化 、 M-Ai 全变频准二级压缩技术及其
在多联机（MDVS）上的应用、超宽环温高温回水分布式集中采
暖系统中喷液技术的应用、家用吸油烟机智能蒸汽清洗技术的
研究与应用、微波炉用新一代变频电源关键技术研究、搪瓷技
术在微波炉的应用研究和产业化、高性能模块化商用高铁微波
炉关键技术研究及产业化、模块化易清洁材料及其在厨房电器
的应用、交流无极变频技术等 16 项技术被专家鉴定为“国际
领先水平”。工业设计领域， 2017 年共获得国际设计奖项 72
项，包含德国红点奖 20 项、美国 IDEA 奖 26 项、德国 IF 奖
截止到 2017 年底，美的累计国内专利申请量突破 7 万件，授
权维持量 3.5 万件。据科睿唯安《2017 全球创新报告》中，
美的在家电领域的发明专利数量连续三年稳居全球第一，在家
用电器和厨房电器两项专利量均名列榜首。
2、 公司是怎样依托先进科技与智能装备技术，构筑物流自动
化的核心竞争力和能力优势？
公司依托旗下安得智联物流平台，构建高效仓配一体服务，以
仓库为中心持续完善配送网络，加强干线运输调拨能力及体系
柔性，整合线上线下的营销活动与物流仓配资源，降低运营成
本，提升全链路的反应时效和客户体验。 2017 年已完成贴近
客户、快速反应的全国直配网络布局，依托全国 118 个城市物
流中心的全网覆盖，可实现 100 公里内 24 小时、 200 公里内
48 小时的快捷送达， 2017 年，端到端仓配一体型业务占安得
智联收入比重达到 20%。
持续打造物流自动化核心竞争力，持续加大物流自动化和仓储
机器人等系统工程的投入，在智能物流设备、智能物流解决方
案、大数据分析与人工智能等方面深入研究并输出成果。 2017
年，研发并投产自主知识产权的 AGV 产品，包括视觉导航的
AIR-PICK 以及激光导引的 SLAM，技术性能行业领先，并配套
研究出多体机器人控制调度程序，已投入实际应用；研发并批
量应用 4GRF 移动终端，以高效率、快部署的优势实现现场管
理数字化、无纸化；研发并批量应用智能追踪设备，实现物流
过程全程可视；研究并应用 3D 视觉技术，推动物流系统智能
3、 过去一年公司智慧家居的布局取得了怎样的进展？
2017 年美的智慧家居继续加强 M-Smart 战略实施，对云平台、
美居、通信模块、智能安防和售后服务等方面持续优化，不断
提升用户满意度。同时逐步拓展海外物联网+业务，完善
Echo/Alexa 生态的融入，通过智能家居布局为美的全球化战
公司持续加大智能家电研发和市场资源的投入，不断提升智能
家电产品的市场竞争力。 2017 年 3 月美的智慧家居推出物联
网安全 Wi-Fi 安全芯片，参照国家金融安全需求标准设计，达
到中国信息安全测评中心在 USBKEY 领域内可授予的最高安全
等级标准。 2017 年 5 月，美的智慧家居通过中国人保旗下的
智慧家居安防类产品检测，智能产品由中国人民财产保险公司
承保，成为业内首家为产品投保产品责任险的厂家。 2017 年
12 月，美的智慧家居发布美居 APP 4.0 版本，页面全新升级，
精简操作流程，深入了解用户常用的功能，为用户设计场景化
智能服务。 2017 年，美的智慧家居收获了包括德国 iF、德国