为困难家庭减免物业费，高考期间免费为业主孩子送考。这样贴心的服务获得了业主好评。2月5日，位于合肥瑶海区玉兰苑小区的业主说，老旧小区管理难，但他们的安徽鑫申物业服务有限公司不仅连续4年没有涨物业费，还为他们提供了很多贴心的服务。》》》相关阅读：合肥未来三年内将改造完老旧小区 并实现物业管理全覆盖
玉兰苑小区于2001年建成，小区共有1460户居民，陈普亮是玉兰苑小区第一批住户。陈普亮说，老旧小区管理难，问题多，物业费收缴率低，导致小区物业换了好几家。
“之前有一家物业公司走了之后，小区有8个月处于无人管状态，小区大妈在家门口打牌都发生过被抢劫事件，为此小区成立了业委会，又引进一家物业公司，9个月之后物业走了。再后来，业委会招来了现在的这家物业公司。”
“我们的物业费连续4年没有涨过，每平方米0.55元。物业工作人员很尽责，有时候半夜有事情，也是一个电话随叫随到，物业公司还为小区里困难户减免物业费。”陈普亮说。
安徽鑫申物业服务有限公司副总经理王恒标介绍，从2014年进驻玉兰苑小区以来，连续4年为困难户减免物业费，春节前为困难户与残疾人送大米、食用油等慰问品，高考期间还为有参加高考的业主孩子免费送考，这些只是小区物业服务的延伸。（桂莉芬）